联系我们：多渠道反馈与业务对接
传奇私服发布网重视每一位玩家与开服团队的声音。无论是服务器收录申请、问题服务器举报、登录器安全申诉，还是站点功能建议、合作洽谈，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据事项类型选择对应渠道，并在标题或开头注明事项类别。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（玩家反馈专用）
- 举报邮箱：[email protected]（问题服务器举报）
- 在线客服：站点右下角在线咨询窗口，服务时间 09:00-23:00
- 玩家交流群：群号占位 888888888（加群请注明来源）
开服团队与商务合作
- 收录申请邮箱：[email protected]
- 商务合作邮箱：[email protected]
- 合作咨询电话：400-000-0000（工作日 10:00-18:00）
- 办公地址：（占位）XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
安全与技术申诉
- 登录器误报申诉：[email protected]
- 站点技术问题：[email protected]
- 侵权投诉：[email protected]
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 5分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24小时接收 | 12小时内初审，48小时内处理 |
| 收录申请 | 工作日 10:00-18:00 | 2-4小时内完成审核 |
| 商务合作 | 工作日 10:00-18:00 | 1个工作日内回复 |
| 安全申诉 | 7×24小时接收 | 24小时内复核 |
服务承诺：所有举报类邮件均会收到人工回复，不会出现"已收到但无后续"的情况。举报处理结果会通过原邮件反馈，涉及服务器下架的，会同步更新站点展示状态。对于提供有效证据的举报，本站会在服务器详情页标注"经玩家举报核实"。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责传奇私服收录审核、版本分类、开区信息核验。开服团队提交收录申请时，请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、充值比例说明、客服联系方式。缺少任一项将无法进入审核流程。审核结果通过 [email protected] 回复。
玩家运营组
负责玩家回访评分、投诉处理、公益服专项回访。玩家对某个服务器的评分有异议，或希望补充评价，可发送邮件至 [email protected]，注明服务器名称与评价内容。运营组会核实后更新评分数据。
技术支持组
负责登录器安全扫描、站点功能维护、免安装版兼容性测试。若发现某服务器登录器扫描结果与实际不符，或免安装版入口无法正常进入，请发送邮件至 [email protected]，附上截图与操作环境信息（操作系统、浏览器版本）。
商务合作组
负责品牌合作、内容共建、公益服自律公约对接。本站不接受任何形式的"付费置顶""付费删除负面评价"合作，商务合作仅限内容共建、公益服联合推广、防骗指南共建等方向。
常见问题快速解答
Q：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器完整信息（名称、版本、开区时间、登录器地址、充值比例、客服联系方式）。审核周期通常为2-4小时，通过后会收到收录确认邮件。
Q：发现某个服务器是骗服，怎么举报？
发送邮件至 [email protected]，附上证据（充值记录截图、聊天记录、关服截图等）。本站会在12小时内初审，核实后下架该服务器并更新黑名单。
Q：我的服务器被误判为高风险，如何申诉？
发送邮件至 [email protected]，说明服务器名称、扫描时间、登录器版本，并附上登录器文件哈希值。技术组会重新扫描并复核，确认误判后会更新安全评级。
Q：可以付费让我的服务器排在前面吗？
不可以。本站排序规则为：公益服优先、开区时间新近优先、玩家评分高优先。不接受任何付费置顶，这是本站中立性的基础。
Q：公益私服如何申请独立展示通道？
发送邮件至 [email protected]，注明"公益服申请"，并提供无充值或低充值的证明（如游戏内商城截图、充值入口说明）。核实后会进入公益服专区，不收取任何费用。